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买家须知 |  |
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非常重要：交易前请务必阅读此交易说明！！！
为了交易能够让您满意，避免不必要的纠纷，请您花片刻了解一下炭之语购物网的交易流程，愿您购物愉快！
1. 商品质量： 本公司竹炭产品质量由中国人民财产保险股份有限公司承保，国家质检总局原产地标记注册保护， 通过ISO1400：2004环境管理体系认证，通过ISO9001：200国际质量体系认证和有产品认证。产品出口日本11年，央视上榜品牌，人民网专题报道，中国竹炭龙头企业，公司懂事长包立根被评为“当代竹炭之父“。产品质量严格把关，每件商品均有生产日期、合格证、产品等级、执行标准、条形码等详细说明，现大量出口到日本、韩国、新加坡、香港、台湾、欧美等国家和地区。
2. 关于价格：厂家定价，已是最低，非批发客户不再接受任何方式的议价，以免浪费您我时间，谢谢！请关注炭之语购物网首页公告，公司会不定期举行一些促销活动，回馈新老客户。
3. 关于颜色尺码：发货一般是随机发货，若有买家对颜色有要求，请在备注中注明，我们会尽量满足您的需要，但是公司走货比较快，可能会出现个别商品断色或断码，如果断色，我们会改发其他颜色，不另行通知，如不接受调色，请在备注中注明或者买家在订购前先与旺旺联系，确认是否有您需要的款式和颜色尺码等，以免担误您收货时间，在此也请各位买家谅解……
4. 关于图片：特别提醒，由于显示器色差、分辨率等因素，各买家看到的产品在不同的显示器上图片显示的色彩可能各不一样，清晰度也不尽相同，有的甚至会失真，可能跟实物有些差别，但请各买家注意不要以此误认为此商品不正宗。有任何问题请与我们在线客服联系，我们一定会给您满意的答复。
5. 产品描述：若产品描述里没有详尽的介绍，请在下订单之前问清所有的疑问，避免成交后又有疑虑引起不必要的麻烦。
6. 关于退货：炭之语购物网商品有任何质量问题,无条件退换,运费由卖家承担；如果不是因为炭之语购物网商品质量原因的退货，运费由买家承担。不接受倒付退货。
7. 发货时间：炭之语购物网在收到货款后会在一至三个工作日内把物品发出，若有特殊情况超过三天发货的，我公司一定会以站内信、手机短信或者旺旺、ＱＱ等在线联系方式通知。
注：关于收货日期，因为各地物流公司渠道不同，也因为可能路上发生的各种因素，所以不能确保到货的准确时间，请买家知悉。
8. 收包裹时，请务必当面检查（交由他人代收的视同本人），如发现有损缺请拒签并当场联系我们，过后发现商品有破损或遗失，将无法索赔.商品送达时，请务必在确认商品完整无损无缺的情况下再签字。因不检查就签字而造成的损失，我们将无法保障您的权益。（由于网购的特殊性，我们无法确保收件人是谁，国家邮政法有规定：门卫或家人签收等同本人。买家注明要本人签收的，我们会在单子上注明务必与本人联系签收）
9. 出售的商品，经我们细心检查过，收货三日内如发现确有质量问题，在无人为损坏和无使用过的情况下，享受炭之语购物网"无条件退换货"的承诺！
10. 用支付宝支付的客户，请在收到货后，及时到支付宝确认收货，并留下您宝贵的评价。关于评价：各位买家们，请尊重我们的劳动成果，我们的信誉是一点一点的积累起来的，所以恳请您们不要随便给我们差评，而使炭之语购物网信誉受损。没有最好，但是我们一定会做到更好，希望您能理解店主的心情……
让我们合作愉快~~谢谢！！
网上购物靠的就是诚信，大家实事求是，诚信交易，就算交易成功后，发现产品确实存在质量问题，及时和我们联系，一定会给您解决的。
特别声明
厂家官方网上直销，我们省去了经销商这个环节，省去了商场门面的成本，所以价格超低，欢迎新老客户前来批发团购。商品按国家三包规定，因本公司产品质量问题，7天内商品可以退换货，运费由本公司承担。
选择货到付款的用户，若非产品质量问题，客户单方面原因要求退换货的应承担货物往返的运输费。一旦购买本公司竹炭产品，并选择货到付款，即表示您接受本协议。谢谢合作！网上购物诚信为先，若有恶意商户不守信用，我公司一定协助公安机关通过法律途径对其严惩不贷。
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